Datenschutzerklärung

Datenschutz Einstellungen

1. Verantwortliche Stelle

Friedrich Jahncke GmbH & Co.KG
Borsigstraße 2
21465 Reinbek
Tel. 040 – 6506010
E-Mail

2. Datenschutzbeauftragter

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten:
Proliance GmbH
www.datenschutzexperte.de
Leopoldstraße 21
80802 München

Bitte nennen Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Datenschutzbeauftragten das Unternehmen, auf welches sich Ihre Anfrage bezieht. Bitte sehen Sie davon ab, Ihrer Anfrage sensible Informationen wie z.B. eine Ausweiskopie beizufügen.

3. Grundsätzliches

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen ( DSGVO, BDSG-neu ). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

4. Kontaktformular / Katalogbestellungen

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

5. Datenspeicherung Webshop

Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift, Bezahlinformationen des Käufers.

Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten auch bei uns gespeichert: Name, Rechtsform, Inhaber, Andresse und Kontaktdaten, Kundennummer, Umsatzsteuer-Identifikations Nummer, Steuernummern, Bankverbindungen bei Bankeinzug. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute / Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Transport-/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unsere Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen. Sollte es vonnöten sein, werden die Daten auch an ein von uns beauftragtes Inkasso-Unternehmen zur Erfüllung des Vertrages weitergeleitet.
Bei Abbruch des Einkaufsvorganges werden sämtliche Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist ( 10 Jahre ) gespeichert.

6. Cookies

Unserer Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.
Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Wenn Sie dieses nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dieses nur im Einzelfall erlauben.
Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt werden.

7. Externe Verlinkungen

Soziale Netzwerke (Facebook, Instagram) sind auf unserer Website und in unserer E-Mailsignatur lediglich als Link zu den entsprechenden Diensten eingebunden. Nach dem Anklicken des eingebundenen Text-/Bild-Links werden Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet. Erst nach der Weiterleitung werden Nutzerinformationen an den jeweiligen Anbieter übertragen. Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Nutzung dieser Websites entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzbestimmungen der von Ihnen genutzten Anbieter bzw. unseren Hinweisen zu Social Media.

8. Social Media

1. Einleitung und allgemeine Angaben zur Datenverarbeitung

Im Folgenden finden Sie Informationen zum Umgang mit Ihren Daten, die durch Ihre Nutzung unserer Social Media-Auftritte auf sozialen Netzwerken und Plattformen erfasst werden. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt entsprechend den gesetzlichen Regelungen.

1.1. Allgemeine Informationen zur verantwortlichen Stelle

Der zu Beginn dieser Datenschutzerklärung genannte Verantwortliche (im Folgenden „wir/uns“) betreibt Auftritte bzw. „Fanpages“ auf verschiedenen Social Media – Plattformen. Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit ihrem Besuch unseres Auftritts bzw. unserer “Fanpage” auf den Plattformen Facebook und Instagram sind wir mit den in diesem Punkt genannten Betreibern der jeweiligen Plattform gemeinsam verantwortlich, sofern diese uns aggregierte Informationen zu Besuchern unserer Fanpage bzw. unseres Auftritts („Insights“) bereitstellen. Detaillierte Informationen zum Umfang der Verarbeitung in gemeinsamer Verantwortung bezogen auf die jeweiligen Anbieter erhalten Sie im zweiten Abschnitt dieser Datenschutzerklärung.

Betreiber der Plattformen sind für Facebook und Instagram: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, ein Tochterunternehmen der Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Rd Menlo Park, CA 94025-1452, USA.

Wir haben mit dem Betreiber eine Vereinbarung gemäß Art. 26 DSGVO über eine gemeinsame Verantwortlichkeit bei der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten (Controller Addendum) bezüglich Facebook und Instagram geschlossen. In dieser Vereinbarung wird festgelegt, für welche Datenverarbeitungsvorgänge wir bzw. der jeweilige Betreiber verantwortlich sind, wenn Sie unsere Fanpage bzw. unseren Auftritt auf der Plattform des jeweiligen Betreibers besuchen. Diese Vereinbarung können Sie unter folgendem Link einsehen: Facebook/Instagram: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

1.2. Datenweitergabe und Empfänger, Datenübermittlung in Drittstaaten

Sofern wir personenbezogene Daten an die Anbieter von Social Media-Plattformen weitergeben, sind letztere Empfänger der Daten i.S. Art. 4 Nr. 9 DSGVO. Da beim Besuch und der Interaktion mit den durch uns genutzten Social Media Plattformen eine Übertragung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der EU und des EWR (u.a. die USA) erfolgt, sind weitere Schutzmechanismen erforderlich, um das Datenschutzniveau der DSGVO sicherzustellen.

Der Anbieter von Facebook und Instagram, Meta Platforms, Inc., ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und verpflichtet sich demnach auf die Einhaltung angemessener Datenschutzstandards, was unter folgendem Link eingesehen werden kann: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search. Für potenzielle Übermittlungen in andere Drittländer außerhalb der EU und des EWR, für die kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht, setzt der Anbieter laut eigenen Angaben Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO ein. Diese verpflichten den Empfänger der Daten im Drittland, die Daten entsprechend dem Schutzniveau in Europa zu verarbeiten, siehe hier https://de-de.facebook.com/privacy/policy/

1.3. Zugriff auf und Speicherung von Informationen in Endeinrichtungen (Cookies)

Wenn Sie unsere Facebook- bzw. Instagram-Fanpage aufrufen, werden auf Ihrem Endgerät durch den Anbieter der Plattform ein oder mehrere Cookies gesetzt. Cookies sind kleine Textdateien, die entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Lösung durch Ihren Webbrowser erfolgt. 

Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Webseitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z.B. die Warenkorbfunktion oder Spracheinstellungen). Andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten auszuwerten oder Werbung anzuzeigen.

Durch die Interaktion mit unserer Facebook- bzw. Instagram-Fanpage kann ein Zugriff auf Informationen (z.B. Ihre IP-Adresse) oder eine Speicherung von Informationen (z.B. Cookies) in Ihren Endeinrichtungen erfolgen. Mit diesem Zugriff bzw. dieser Speicherung kann eine weitere Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der DSGVO verbunden sein.

Die Aktivitäts- bzw. Gültigkeitsdauer von Cookies kann sich stark unterscheiden, jedoch können Sie diese zu jedem Zeitpunkt manuell mithilfe Ihrer Webbrowser-Einstellungen löschen. Wenden Sie sich bei technischen Fragen hierzu bitte an den Hersteller Ihres Webbrowsers. Weitergehende Informationen zum Cookie-Einsatz sowie dessen Rechtsgrundlage finden Sie in der jeweiligen Datenschutzerklärung des Anbieters. Links zu den jeweiligen Datenschutzerklärungen finden Sie oben unter dem Punkt „Datenweitergabe und Empfänger“. Bei weitergehenden Fragen hierzu wenden Sie sich bitte direkt an den Anbieter der jeweiligen Social Media Plattform.

1.4. Datenverarbeitung zur Marktforschung und Werbezwecken

In der Regel werden personenbezogenen Daten auf der Unternehmensseite für Marktforschungs- und Werbezwecke des Anbieters der Social Media-Plattform verarbeitet. Hierzu wird in Ihrem Browser ein Cookie gesetzt, welches es dem jeweiligen Anbieter ermöglicht, Sie wiederzuerkennen, wenn Sie eine Webseite besuchen. Zudem erfolgt eine umfangreiche Auswertung Ihrer Interaktionen auf der Social Media-Plattform durch den Anbieter. Mittels der gesammelten Daten können Nutzungsprofile erstellt werden. Diese werden dazu verwendet, innerhalb und außerhalb der Plattform Werbeanzeigen, die mutmaßlich Ihren Interessen entsprechen, zu schalten. Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von Ihnen verwendeten Geräte gespeichert werden. Dies ist regelmäßig der Fall, wenn Sie ein Mitglied der jeweiligen Plattformen und bei dieser eingeloggt sind. Weitere Informationen hierzu können Sie den Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters entnehmen.

Wenn Sie unseren Social Media – Auftritt besuchen oder mit diesem interagieren, können wir personenbezogene Daten von Ihnen erhalten, welche wir, anders als in den im Abschnitt 2. Dieser Datenschutzerklärung genannten Fällen neben dem Anbieter auch in eigener Verantwortung verarbeiten. Hierbei kann es sich um Informationen handeln, welche Sie aktiv bereitstellen (Kommentare, Like-Angaben sowie von Ihnen öffentlich bereit gestellte Informationen wie Ihr Profilbild oder -namen).

Unser Zugriff auf die genannten Daten resultiert aus dem Betrieb unseres Social Media – Auftritts, eine weitergehende Verarbeitung dieser Daten durch uns findet außer in den in dieser Datenschutzerklärung genannten Fällen nicht statt. An dem Betrieb unseres Social Media Auftritts und der damit einhergehenden Verarbeitung personenbezogener Daten, welche Sie aktiv veröffentlichen bzw. uns zur Verfügung stellen, haben wir ein berechtigtes Interesse i.S. des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt dabei in der werblichen Ansprache sowie in der Bereitstellung einer effektiven Kommunikations- und Interaktionsmöglichkeit mit unserem Unternehmen.

1.5. Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme

Wir selbst erheben personenbezogene Daten, wenn Sie z. B. per Kontaktformular oder durch einen Messenger-Dienst der jeweiligen Plattform, wie den Facebook-Messenger, Kontakt zu uns aufnehmen. Welche Daten erhoben werden, hängt von Ihren Angaben sowie den von Ihnen angegebenen oder freigegebenen Kontaktdaten ab. Diese werden zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, falls Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages abzielt. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Von einer abschließenden Bearbeitung gehen wir aus, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betreffende Sachverhalt abschließend geklärt ist.

1.6. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung

Zielt Ihre Kontaktaufnahme über ein soziales Netzwerk oder eine sonstige Plattform auf den Abschluss eines Vertrags zur Lieferung von Waren oder zur Erbringung von Dienstleistungen mit uns ab, verarbeiten wir Ihre Daten zur Erfüllung des Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erbringung der gewünschten Leistungen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden gelöscht, wenn sie zur Durchführung des Vertrags nicht mehr erforderlich sind oder feststeht, dass die vorvertraglichen Maßnahmen nicht zu einem dem Zweck der Kontaktaufnahme entsprechendem Vertragsabschluss führen. Beachten Sie, dass es jedoch auch nach Abschluss des Vertrags erforderlich sein kann, personenbezogene Daten unserer Vertragspartner zu speichern, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

1.7. Datenverarbeitung aufgrund Einwilligung

Werden Sie von den jeweiligen Anbietern der Plattformen um eine Einwilligung in die Verarbeitung für einen bestimmten Zweck gebeten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a., Art. 7 DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

2. Verarbeitung in gemeinsamer Verantwortung mit Meta

2.1. Datenverarbeitung hinsichtlich „Seiten-Insights“ beim Besuch unserer Facebook-/Instagram-Fanpage

Wenn Sie unsere Facebook- oder Instagram-Fanpage besuchen, werden personenbezogene Daten von Ihnen durch Meta als Betreiber der Plattformen sowie durch uns als Betreiber der Fanpage verarbeitet. Soweit diese Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Insights-Funktionalität von Facebook bzw. Instagram (Meta Platforms Irland Ltd. bzw. Meta Plattforms Inc.) erfolgt, sind wir mit Facebook bzw. Instagram gemeinsam dafür verantwortlich (Art. 26 Abs. 1 DSGVO).

Seiten-Insights (https://www.facebook.com/business/a/page/page-insights & https://creators.instagram.com/grow/insights?locale=de_DE) ist eine durch Meta bereitgestellte Funktion, welche es dem Betreiber einer Facebook- oder Instagram-Fanpage (uns) erlaubt, zusammengefasste Daten über die Interaktion von Besuchern zu erhalten.

Seiten-Insights können auf personenbezogenen Daten basieren, die im Zusammenhang mit einem Besuch oder einer Interaktion von Personen auf bzw. mit unserer Seite und im Zusammenhang mit bereitgestellten Inhalten erfasst werden. Bitte beachten Sie, welche personenbezogenen Daten Sie über Facebook bzw. Instagram mit uns teilen. Ihre Daten können für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet werden, selbst wenn Sie nicht bei Facebook bzw. Instagram eingeloggt sind bzw. keinen Facebook- oder Instagram-Account besitzen. So können z. B. aus dem Nutzungsverhalten und sich daraus ergebenen Interessen der Nutzer Nutzerprofile erstellt werden. Die Nutzerprofile können wiederum verwendet werden, um z. B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Diese Datenerfassung erfolgt über Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Ferner können in den Nutzerprofilen auch Daten, die unabhängig von den durch die Nutzer verwendeten Geräte sind, gespeichert werden; insbesondere, wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen Plattformen und bei diesen eingeloggt sind.

Wir erhalten lediglich zusammengefasste (aggregierte) Daten von Meta, welche keine Rückschlüsse zu individuellen Personen zulassen.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt durch uns zu werblichen- bzw. Marketingzwecken. (Bsp.: Erhöhung der Reichweite und Bekanntheit unserer Fanpage durch zielgruppengerechte Gestaltung von Beiträgen, Auswertung des Erfolges von Marketingkampagnen).

Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Bezug auf die Insights-Funktionalität ist Ihre gegenüber Meta abgegebene Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Informationen zu den Zwecken, die Meta mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verfolgt sowie zu den Rechtsgrundlagen dieser Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Meta.

Bitte beachten Sie, dass wir auf die Datenerhebung und die weitere Verarbeitung in der Verantwortlichkeit von Meta keinen Einfluss haben. Infolgedessen können wir keine Auskunft darüber geben in welchem Umfang, an welchem Ort und für welche Dauer die Daten von Meta gespeichert werden. Weiterhin können wir keine Aussagen darüber treffen, inwieweit Meta bestehenden Löschpflichten nachkommt, welche Auswertungen und Verknüpfungen mit den Daten seitens Meta vorgenommen werden und an wen die Daten von Meta weitergegeben werden.

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, welche Meta zu eigenen Zwecken verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta: https://www.facebook.com/about/privacy/

2.2. Ihre Rechte als betroffene Person der Datenverarbeitung

Möchten Sie als Besucher der Seite von Ihren Rechten (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde, Widerspruch bzw. Widerruf) Gebrauch machen, können Sie sich sowohl an Meta als auch an uns wenden. Sie können Ihre Werbeeinstellungen selbstständig in Ihrem Nutzer-Account anpassen. Klicken Sie hierzu auf folgenden Link und loggen Sie sich ein:https://www.facebook.com/settings?tab=ads oder http://www.youronlinechoices.com

Über die Facebook- bzw. Instagram-Einstellungen können Sie die Sichtbarkeit Ihres Facebook-Kontos (auch) gegenüber uns einschränken.

Weitere Details entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Meta: https://www.facebook.com/about/privacy/

2.3. Datenschutzbeauftragter von Meta

Zur Kontaktaufnahme mit dem Datenschutzbeauftragten von Meta können Sie das von Facebook bereitgestellte Online-Kontaktformular unter folgendem Link https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970 verwenden.

9. Grundlage der Datenverarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 147 AO ( Speicherung aufgrund steuerrechtlicher Dokumentationspflichten ) des Art 6 Abs 1 lit a ( Einwilligung ), lit b ( notwendig zur Vertragserfüllung ) und / oder f ( berechtigtes Interesse ) der DSGVO.

10. Dauer der Speicherung

Die Daten speichern wir für die Dauer einer etwaigen Geschäftsbeziehung und bis zum Ablauf der Verjährungsfristen etwaiger daraus sich ergebender Ansprüche und gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

11. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:

• Auskunft bezüglich der Erhebung und Verwendung Ihrer Daten
• Berichtigung Ihrer Daten
• Löschung Ihrer Daten, soweit gesetzliche Vorgaben oder die Vertragsabwicklung nicht die weitere Speicherung erforderlich machen
• Einschränkung der Nutzung Ihrer Daten
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch einer bestimmten Datenverarbeitung

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzgesetz verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren.